LEGAL REFERENCE

Terma & Syarat Penggunaan madu303

Di madu303, kami menyediakan keperluan secara khusus berkenaan pengunaan platform ini mengikut undang-undang yang terpakai di Malaysia dan bidang kuasa yang disokong. Pastikan anda memahami hak dan tanggungjawab...

PAYMENT CHIPS: Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPXSECURITY: Data dilindungi ketatSUPPORT: Hubungi kami 24/7TERMA DAGANGAN: Komited kepada keadilan
madu303 Terma & Syarat Penggunaan madu303

Dasar Ketelusan dan Kepatuhan

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGAN KAMI

Cara Menyokong dan Melaporkan Isu

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkenaan ketentuan, akaun, pembayaran, atau isu teknikal, pasukan sokongan kami di madu303 tersedia melalui live chat, email dan telefon 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Kami komited memastikan pengalaman berurusan di platform ini sentiasa mematuhi etika dan memenuhi keperluan anda. Jangan ragu untuk menghubungi kami untuk maklumat lanjut mengenai dasar dan hak pengguna, termasuk cara mengemaskini maklumat akaun atau menegaskan hak anda berkenaan data peribadi.

Team online

Khidmat Pelanggan

Sokongan via live chat dan email tersedia sepanjang masa untuk membantu anda

Bantuan Kewangan

Sebarang pertanyaan berkaitan pembayaran atau pengeluaran boleh diselesaikan melalui saluran sokongan

Isu Teknikal

Laporkan masalah teknikal melalui pautan sokongan untuk penyelesaian segera

KESELAMATAN & PRIVASI

Pengurusan Data dan Privasi Pengguna

Kami di madu303 mengumpul dan menyimpan maklumat lengkap pengguna bagi memastikan keselamatan dan ketelusan penggunaan platform. Data peribadi anda dilindungi melalui protokol keselamatan canggih, dan kami menyimpan rekod transaksi selama tempoh yang...

Data Pelanggan

Rekod maklumat dan transaksi disimpan selamat sesuai dasar privasi kami

Kuki dan Pengesanan

Penggunaan kuki membantu memperlihatkan pengalaman yang lebih baik dan relevan

Pengurusan Akaun

Anda boleh kemaskini maklumat dan tetapan keselamatan bila-bila masa

Dalam Data

Maklumat disimpan selamat dan tidak didedahkan tanpa persetujuan anda

Pematuhan

Amalan kami mematuhi perundangan negara dan bidang kuasa yang disokong

Hubungi Kami

Muat turun permintaan perubahan data secara langsung di akaun anda

Soalan Lazim Berkenaan Polisi

Kami menggunakan sistem keselamatan canggih, termasuk enkripsi data dan pengesahan berganda, untuk melindungi maklumat pengguna daripada akses tidak sah dan penyalahgunaan.

Ya, anda boleh log masuk dan mengubah maklumat peribadi serta tetapan akaun bila-bila masa melalui halaman profil anda dengan lapsaan mudah.

Laporkan segera melalui saluran sokongan kami supaya tindakan keselamatan dapat diambil dan akaun anda diselamatkan dari ancaman.

Kami menyediakan pilihan untuk memohon salinan data secara formal melalui hubungan sokongan, mengikut hak anda di bawah undang-undang perlindungan data.

Pengeluaran dikendalikan selepas pengesahan transaksi dan mem Veronica status akaun anda. Pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost serta FPX biasanya selesai dalam masa 24 jam.

Ya, anda boleh membubarkan akaun pada bila-bila masa melalui tetapan profil dan meminta penutupan secara rasmi melalui pasukan sokongan sekiranya diperlukan.

Anda berhak mendapatkan maklumat lengkap dan pengalaman yang adil berdasarkan ketentuan ini, termasuk hak untuk mengemaskini data dan mengajukan keberatan atas penggunaan maklumat peribadi.